“創(chuàng)業(yè)補貼8萬(元)到手”“專業(yè)團隊指導”“一站式領取”……一段時間以來,部分中介在社交平臺上發(fā)布大量代辦廣告,,宣稱可以幫助申領大學生創(chuàng)業(yè)補貼,。然而,在中介的操作之下,,一些人非但沒領到補貼,,反而陷入糾紛之中。
1
輕信“錢從天降”被“收割”
大學畢業(yè)沒多久的小孫在瀏覽社交平臺時被一則廣告吸引,,廣告稱可以幫助申領數(shù)十萬元的大學生創(chuàng)業(yè)補貼,,并表示“這類補貼相當于‘錢從天降’,很多人不了解,,錯失了領取機會”,。
小孫聯(lián)系上發(fā)帖人,對方自稱是代辦中介,,可以從零開始全流程操作,,“你的情況大概率能領到10萬元,我們的通過率接近100%”,。聽了中介的說辭,,小孫支付3萬余元委托代辦,但所謂的補貼遲遲沒有消息,,中介則以各種理由搪塞,,并拒絕退款。
小孫的遭遇并非個例,,僅他知道的和同一家中介有糾紛的就有30余人,。據(jù)了解,一段時間以來,,全國多地出現(xiàn)大學畢業(yè)生因申領創(chuàng)業(yè)補貼與代辦中介產(chǎn)生消費糾紛情況,,糾紛金額從幾千元到數(shù)萬元不等。
記者搜索發(fā)現(xiàn),,社交平臺上,“大學生創(chuàng)業(yè)補貼”相關帖子數(shù)量不少,,有些單條瀏覽量過萬,,多數(shù)是代辦中介發(fā)布的廣告。這些廣告在標題上將大學生創(chuàng)業(yè)補貼與“白嫖”“大便宜”“待薅羊毛”等噱頭綁定,,有些文內(nèi)附有到賬截圖,,很多人在評論區(qū)留言詢問。
一名求職領域的自媒體博主透露,中介會引導留言者私聊,,讓其相信創(chuàng)業(yè)補貼金額雖多,,但申請流程復雜繁瑣,甚至只有通過中介才能成功申領,,“其實部分中介的到賬截圖是P過(指已被制圖軟件處理過)的假圖”,。
據(jù)了解,為支持大學生創(chuàng)業(yè),,多地出臺系列舉措,,包括為符合條件的創(chuàng)業(yè)者提供不同類型、從幾千元至幾十萬元不等的補貼,。在申報時,,個別地區(qū)要求自主申報,禁止中介機構虛假包裝和代報行為,。
“如果是真實創(chuàng)業(yè),,按照各項要求準備好相關材料,補貼申請并不難,?!庇凶灾魃觐I成功的大學生創(chuàng)業(yè)者告訴記者,各個環(huán)節(jié)比較清晰順暢,,并不像中介渲染得那么復雜,。
2
揭背后“套路”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些中介打著代辦“大學生創(chuàng)業(yè)補貼”的旗號,,利用信息差牟利,,存在涉嫌虛假宣傳、誘導消費等行為,。
比如,,多家中介聲稱有官方“背景”,團隊成員“權威”,。
創(chuàng)業(yè)者小鄒向記者展示了其與中介的聊天記錄,,中介反復強調(diào)“是人社局指定的合作單位,專門輔導大學生創(chuàng)業(yè),,做政策補貼申報”,。然而,記者向相關部門求證,,得到的回復是并未指定任何合作機構,。
在“導師做過評委”“輔導過的申請者成功率90%以上”等話術誘導下,創(chuàng)業(yè)者小張花數(shù)千元購買了“路演PPT制作”“路演培訓模擬”相關課程,?!皩嶋H上課發(fā)現(xiàn),,導師并不了解今年的形勢政策,有些問題答不上來或是不合邏輯,,所謂的‘路演培訓模擬’則是導師照著PPT念了一遍,。”小張吐槽說,。
多名創(chuàng)業(yè)者反映,,在申請過程中,中介多次以“有助于提高通過率”等為由,,誘導參加不同名目的輔導培訓,,收費不菲。
記者從一名創(chuàng)業(yè)者那里拿到的一張收費清單顯示,,政策宣講,、商業(yè)計劃書撰寫等十幾個項目費用從500元到兩三萬元不等?!扒捌谖覀冎Ц痘A輔導費的時候,,中介從未提供過這張清單。等后期我們拿到補貼時,,中介突然拿出這么一份清單,,聲稱我們已享受過全部服務,必須照表付費,?!痹搫?chuàng)業(yè)者說。
“還有的中介會在場地上‘做文章’,,抽成場地補貼,,并充當‘二房東’,租給創(chuàng)業(yè)者的辦公地點不僅實際面積縮水,,且租金遠高于市場價格,。”知情人士張源說,。
記者注意到,,部分中介還暗示可以通過弄虛作假、偽造材料等申報補貼,。
記者以大學生身份與一家中介機構聯(lián)系時,,中介聲稱:“抓緊注冊一家公司,后面的交給我們處理,,之前就這么辦過,。”有中介工作人員透露,,經(jīng)手的大學生創(chuàng)業(yè)項目,,不乏空殼公司。
3
強化協(xié)同治理
記者了解到,,目前,,已有部分地區(qū)的人社部門對中介機構代報創(chuàng)業(yè)補貼等行為進行了風險提醒。
華東師范大學教育學部教授金忠明表示,,就業(yè)是最大的民生,,高校畢業(yè)生等青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)關系千家萬戶。一些不法中介利用大學生等群體不熟悉政策,、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗不足等信息差牟利,,應高度重視、及時整治,,保護年輕人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的沃土,。
前不久,市場監(jiān)管總局印發(fā)《關于維護廣告市場秩序 營造良好消費環(huán)境的通知》,,聚焦重點民生領域和互聯(lián)網(wǎng)新興媒介,,圍繞“進一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)廣告活動”等方面開展廣告市場秩序整治。
受訪人士認為,,社交平臺上廣告內(nèi)容,、形式多變,對一些賬號發(fā)布的補貼政策等相關服務性內(nèi)容,,平臺要更加嚴格審核,。應運用大數(shù)據(jù)監(jiān)測、AI識別等技術手段,,及時發(fā)現(xiàn)并處置存在誤導性,、虛假宣傳等賬號、信息,。
中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江建議,,有關部門加強監(jiān)管執(zhí)法,完善協(xié)同治理長效機制,,聯(lián)合平臺建立廣告信用檔案,,對存在違法廣告行為的中介嚴格處罰,列入行業(yè)“黑名單”并定期公示,,進一步暢通投訴舉報機制,。
記者了解到,今年以來,,人社,、教育等部門多措并舉,加大創(chuàng)業(yè)支持政策宣傳力度,,廣泛提高政策知曉度,;包括推動就業(yè)指導,、創(chuàng)業(yè)服務進校園,多渠道開展青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策服務宣傳,,通過12333服務熱線接受青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)咨詢并及時受理,、查處侵權線索等。部分地區(qū)探索簡化申領程序,,通過“免申即享”“直補快辦”,,讓符合條件的創(chuàng)業(yè)主體直接獲得相應支持。
多位專家建議,,各部門聚焦青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新過程中的需求痛點,,有針對性地加強政策解讀、培訓指導,,努力為廣大青年創(chuàng)業(yè)鋪路搭橋,。
“創(chuàng)業(yè)者也應樹立正確觀念,主動了解政策內(nèi)容,,通過正規(guī)渠道申領補貼,,提高警惕,不抱有僥幸心理,,不弄虛作假,,避免上當受騙?!苯鹬颐髡f,。
(記者:王默玲、程思琪,、李峰洲)
三 亞 傳 媒 影 視
集 團 媒 體 矩 陣
“創(chuàng)業(yè)補貼8萬(元)到手”“專業(yè)團隊指導”“一站式領取”……一段時間以來,部分中介在社交平臺上發(fā)布大量代辦廣告,宣稱可以幫助申領大學生創(chuàng)業(yè)補貼,。然而,在中介的操作之下,,一些人非但沒領到補貼,反而陷入糾紛之中,。
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輕信“錢從天降”被“收割”
大學畢業(yè)沒多久的小孫在瀏覽社交平臺時被一則廣告吸引,,廣告稱可以幫助申領數(shù)十萬元的大學生創(chuàng)業(yè)補貼,并表示“這類補貼相當于‘錢從天降’,,很多人不了解,,錯失了領取機會”,。
小孫聯(lián)系上發(fā)帖人,對方自稱是代辦中介,,可以從零開始全流程操作,,“你的情況大概率能領到10萬元,我們的通過率接近100%”,。聽了中介的說辭,小孫支付3萬余元委托代辦,,但所謂的補貼遲遲沒有消息,,中介則以各種理由搪塞,并拒絕退款,。
小孫的遭遇并非個例,,僅他知道的和同一家中介有糾紛的就有30余人。據(jù)了解,,一段時間以來,,全國多地出現(xiàn)大學畢業(yè)生因申領創(chuàng)業(yè)補貼與代辦中介產(chǎn)生消費糾紛情況,糾紛金額從幾千元到數(shù)萬元不等,。
記者搜索發(fā)現(xiàn),,社交平臺上,“大學生創(chuàng)業(yè)補貼”相關帖子數(shù)量不少,,有些單條瀏覽量過萬,,多數(shù)是代辦中介發(fā)布的廣告。這些廣告在標題上將大學生創(chuàng)業(yè)補貼與“白嫖”“大便宜”“待薅羊毛”等噱頭綁定,,有些文內(nèi)附有到賬截圖,,很多人在評論區(qū)留言詢問。
一名求職領域的自媒體博主透露,,中介會引導留言者私聊,,讓其相信創(chuàng)業(yè)補貼金額雖多,但申請流程復雜繁瑣,,甚至只有通過中介才能成功申領,,“其實部分中介的到賬截圖是P過(指已被制圖軟件處理過)的假圖”。
據(jù)了解,,為支持大學生創(chuàng)業(yè),,多地出臺系列舉措,包括為符合條件的創(chuàng)業(yè)者提供不同類型,、從幾千元至幾十萬元不等的補貼,。在申報時,個別地區(qū)要求自主申報,,禁止中介機構虛假包裝和代報行為,。
“如果是真實創(chuàng)業(yè),,按照各項要求準備好相關材料,補貼申請并不難,?!庇凶灾魃觐I成功的大學生創(chuàng)業(yè)者告訴記者,各個環(huán)節(jié)比較清晰順暢,,并不像中介渲染得那么復雜,。
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揭背后“套路”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些中介打著代辦“大學生創(chuàng)業(yè)補貼”的旗號,,利用信息差牟利,,存在涉嫌虛假宣傳、誘導消費等行為,。
比如,,多家中介聲稱有官方“背景”,團隊成員“權威”,。
創(chuàng)業(yè)者小鄒向記者展示了其與中介的聊天記錄,,中介反復強調(diào)“是人社局指定的合作單位,專門輔導大學生創(chuàng)業(yè),,做政策補貼申報”,。然而,記者向相關部門求證,,得到的回復是并未指定任何合作機構,。
在“導師做過評委”“輔導過的申請者成功率90%以上”等話術誘導下,創(chuàng)業(yè)者小張花數(shù)千元購買了“路演PPT制作”“路演培訓模擬”相關課程,?!皩嶋H上課發(fā)現(xiàn),導師并不了解今年的形勢政策,,有些問題答不上來或是不合邏輯,,所謂的‘路演培訓模擬’則是導師照著PPT念了一遍?!毙埻虏壅f,。
多名創(chuàng)業(yè)者反映,在申請過程中,,中介多次以“有助于提高通過率”等為由,,誘導參加不同名目的輔導培訓,收費不菲,。
記者從一名創(chuàng)業(yè)者那里拿到的一張收費清單顯示,,政策宣講、商業(yè)計劃書撰寫等十幾個項目費用從500元到兩三萬元不等?!扒捌谖覀冎Ц痘A輔導費的時候,,中介從未提供過這張清單。等后期我們拿到補貼時,,中介突然拿出這么一份清單,,聲稱我們已享受過全部服務,必須照表付費,?!痹搫?chuàng)業(yè)者說。
“還有的中介會在場地上‘做文章’,,抽成場地補貼,,并充當‘二房東’,租給創(chuàng)業(yè)者的辦公地點不僅實際面積縮水,,且租金遠高于市場價格?!敝槿耸繌堅凑f,。
記者注意到,部分中介還暗示可以通過弄虛作假,、偽造材料等申報補貼,。
記者以大學生身份與一家中介機構聯(lián)系時,中介聲稱:“抓緊注冊一家公司,,后面的交給我們處理,,之前就這么辦過?!庇兄薪楣ぷ魅藛T透露,,經(jīng)手的大學生創(chuàng)業(yè)項目,不乏空殼公司,。
3
強化協(xié)同治理
記者了解到,,目前,已有部分地區(qū)的人社部門對中介機構代報創(chuàng)業(yè)補貼等行為進行了風險提醒,。
華東師范大學教育學部教授金忠明表示,,就業(yè)是最大的民生,高校畢業(yè)生等青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)關系千家萬戶,。一些不法中介利用大學生等群體不熟悉政策,、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗不足等信息差牟利,應高度重視,、及時整治,,保護年輕人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的沃土。
前不久,市場監(jiān)管總局印發(fā)《關于維護廣告市場秩序 營造良好消費環(huán)境的通知》,,聚焦重點民生領域和互聯(lián)網(wǎng)新興媒介,,圍繞“進一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)廣告活動”等方面開展廣告市場秩序整治。
受訪人士認為,,社交平臺上廣告內(nèi)容,、形式多變,對一些賬號發(fā)布的補貼政策等相關服務性內(nèi)容,,平臺要更加嚴格審核,。應運用大數(shù)據(jù)監(jiān)測、AI識別等技術手段,,及時發(fā)現(xiàn)并處置存在誤導性,、虛假宣傳等賬號、信息,。
中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江建議,,有關部門加強監(jiān)管執(zhí)法,完善協(xié)同治理長效機制,,聯(lián)合平臺建立廣告信用檔案,,對存在違法廣告行為的中介嚴格處罰,列入行業(yè)“黑名單”并定期公示,,進一步暢通投訴舉報機制,。
記者了解到,今年以來,,人社,、教育等部門多措并舉,加大創(chuàng)業(yè)支持政策宣傳力度,,廣泛提高政策知曉度,;包括推動就業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)服務進校園,,多渠道開展青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策服務宣傳,,通過12333服務熱線接受青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)咨詢并及時受理、查處侵權線索等,。部分地區(qū)探索簡化申領程序,,通過“免申即享”“直補快辦”,讓符合條件的創(chuàng)業(yè)主體直接獲得相應支持,。
多位專家建議,,各部門聚焦青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新過程中的需求痛點,有針對性地加強政策解讀,、培訓指導,,努力為廣大青年創(chuàng)業(yè)鋪路搭橋,。
“創(chuàng)業(yè)者也應樹立正確觀念,主動了解政策內(nèi)容,,通過正規(guī)渠道申領補貼,,提高警惕,不抱有僥幸心理,,不弄虛作假,,避免上當受騙?!苯鹬颐髡f,。
(記者:王默玲、程思琪,、李峰洲)