“Look, what are they doing？Should we try,？”（看,，她們?cè)谧鍪裁矗课覀円辉囋?？）三亞勝利?gòu)物廣場(chǎng)美容店鋪門口,，三位金發(fā)碧眼的游客停下腳步，好奇地打量著店內(nèi)躺椅上享受面部護(hù)理服務(wù)的顧客,。猶豫片刻后,，她們掏出手機(jī)比劃著與店員溝通，最終三人躺上了美容椅,，興致勃勃地體驗(yàn)起中國(guó)式“面部清潔按摩”服務(wù)——這計(jì)劃外的項(xiàng)目,，成了她們體驗(yàn)三亞市井生活的意外驚喜。
三亞勝利購(gòu)物廣場(chǎng)美容店內(nèi),，一名外國(guó)游客正在體驗(yàn)“面部清潔按摩”服務(wù),。
這“不同尋?！钡囊荒唬凵涑鋈齺喡糜问袌?chǎng)的新變化——盛夏街頭,，正掀起一股“深入三亞”的風(fēng)潮,。曾經(jīng)扎堆在大東海的外國(guó)游客，正悄然走出傳統(tǒng)度假區(qū),，涌入三亞的市井街巷,、煙火市集與非遺工坊等“小眾地段”，開啟深度探索“逛吃買”與文化體驗(yàn)之旅,。
從好奇到體驗(yàn)：街巷里涌現(xiàn)國(guó)際面孔
近日,，三亞勝利購(gòu)物廣場(chǎng)人流熙攘?！斑@個(gè)月第三波了,，好神奇?！钡陠T阿萍整理著美容儀器,，語(yǔ)氣興奮，“最近外國(guó)面孔明顯多了,，有俄羅斯的,、韓國(guó)的，還有非洲的朋友,。他們充滿好奇,，喜歡到處探索體驗(yàn)，還會(huì)呼朋喚友再來(lái)體驗(yàn),?！?/span>
官方數(shù)據(jù)印證了這種直觀感受：今年前5個(gè)月，三亞接待入境過(guò)夜游客高達(dá)39.59萬(wàn)人次,，同比激增47.12%。值得關(guān)注的是,，僅5月,，境外游客中停留7天以上的占比達(dá)23.7%，同比提升7%,。外國(guó)游客的足跡,，正以前所未有的廣度和深度，印刻在這座城市的街巷之中,。
從“陽(yáng)光沙灘”到“煙火市集”：消費(fèi)半徑不斷蔓延
香草鴨的濃郁香氣,、精釀啤酒的麥芽芬芳、滋滋作響的海鮮燒烤……當(dāng)夕陽(yáng)為三亞灣鍍上金邊,，海之眼廣場(chǎng)的美食市集迎來(lái)最熱鬧的時(shí)刻,。金發(fā)碧眼的背包客、攜家?guī)Э诘膰?guó)際家庭，穿梭在各個(gè)攤位前,，品嘗著地道小吃,，談笑風(fēng)生。
“去年開始有明顯變化,?！币患揖勂【频甑牡陠T吳先生正忙著為幾位俄羅斯客人打酒，“以前外國(guó)游客喜歡扎堆在大東海,，現(xiàn)在三亞灣也熱鬧起來(lái)了,，他們喜歡到街巷里逛?！彼^察到,，不僅僅是餐飲，周邊的超市也開始上架外國(guó)游客喜歡的商品,，有的外國(guó)游客還專門打車去更遠(yuǎn),、更具本地特色的街區(qū)尋找地道風(fēng)味?！斑@在過(guò)去可是很少見,。”吳先生感慨道,。
俄羅斯游客在海邊打卡拍照,。
在一家海鮮燒烤攤位前，正準(zhǔn)備點(diǎn)餐的一名俄羅斯游客用不太流利的中文對(duì)記者說(shuō)：“這里比大東海更有意思,！不僅有沙灘,，酒店住宿也便宜，關(guān)鍵是有‘生活’,，能吃到,、看到不一樣的東西?！边@簡(jiǎn)單的話語(yǔ),，道出了許多新晉“三亞通”外國(guó)游客的心聲——他們渴望跳出單一的度假模式，深入體驗(yàn)當(dāng)?shù)厣畹摹盁熁饸狻薄?/span>
從“看?！钡健捌肺幕保后w驗(yàn)深度持續(xù)拓展
6月12日,，在第五屆三亞南山非遺季活動(dòng)中，一名來(lái)自巴基斯坦的游客正在體驗(yàn)黎族傳統(tǒng)樂器,。
吸引外國(guó)游客目光的,，遠(yuǎn)不止美食與街景。三亞深厚的文化底蘊(yùn)和獨(dú)特的非遺技藝,，正成為他們行程清單上最想邂逅的風(fēng)景,。
在三亞南山文化旅游區(qū),，黎族織錦的斑斕色彩、黎陶制作的古樸技藝,，以及打柴舞的鏗鏘節(jié)奏,、鼻簫的悠揚(yáng)旋律、疍家民歌的獨(dú)特韻味,，都讓遠(yuǎn)道而來(lái)的客人流連忘返,。不少外國(guó)游客甚至?xí)鲃?dòng)參與到表演互動(dòng)中，饒有興致地模仿舞步或嘗試吹奏,，引得現(xiàn)場(chǎng)笑聲掌聲一片,，文化交融的歡樂氛圍格外濃厚。在三亞千古情景區(qū),，俄羅斯游客在《黎寨招親》活動(dòng)中,，跟著當(dāng)?shù)鼐用駥W(xué)跳竹竿舞；在《穿越快閃》環(huán)節(jié),，他們與演員一同盡情舞動(dòng),，深度體驗(yàn)海南民俗……
在三亞千古情景區(qū)，外國(guó)游客體驗(yàn)“黎寨招親”活動(dòng),，深入感受海南民俗魅力,。
“來(lái)之前，我以為三亞只有陽(yáng)光沙灘,?！眮?lái)自哈薩克斯坦的游客Jim體驗(yàn)黎族打柴舞后興奮地表示，“真沒想到三亞有這么多古老精彩的文化,，太迷人了,！”另一位沉浸在鼻簫樂聲中的俄羅斯游客直言道：“三亞太好玩了，文化,、美食,、海景……每一樣都十分吸引我，我都不想回家了,?！边@種“由表及里”的體驗(yàn)轉(zhuǎn)變，折射出外國(guó)游客對(duì)三亞的認(rèn)知和探索正走向更深層次,，與此同時(shí)景區(qū)也不斷提升服務(wù)品質(zhì)，迎合新變化,。
“今年前6個(gè)月接待外籍游客72500人次,，主要來(lái)自俄羅斯、韓國(guó),、馬來(lái)西亞,、蒙古,、越南、新加坡,、泰國(guó)等國(guó)家,，其中俄羅斯游客占比最高?！比齺喦Ч徘榫皡^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人黃學(xué)賢介紹,，景區(qū)通過(guò)增設(shè)中英俄文標(biāo)識(shí)、配備精通三語(yǔ)導(dǎo)游,、引入外籍演員等方式提升服務(wù)品質(zhì),。“未來(lái)我們將打造更多極具民俗風(fēng)情和非遺主題的活動(dòng),，展現(xiàn)三亞文化魅力,，豐富游玩內(nèi)容，延長(zhǎng)游客停留時(shí)間,?！秉S學(xué)賢表示。
為何“深入”,？個(gè)性化體驗(yàn)與便利化賦能
為何外國(guó)游客更傾向深入市區(qū),？三亞市旅游發(fā)展局黨委書記吳小琳分析，個(gè)性化與深度文化體驗(yàn)已成主流趨勢(shì),。游客愈發(fā)追求自由,、獨(dú)特、深入的旅行方式,，主動(dòng)探索小眾景點(diǎn)和本地化服務(wù),。同時(shí)，全球文化交流加深,，外國(guó)游客對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化及地方特色興趣愈濃,。市區(qū)在交通、餐飲,、購(gòu)物等方面的便利優(yōu)勢(shì),，也為不同需求和預(yù)算的游客提供了多樣化選擇。加之境外游客停留天數(shù)增加,，為其深入體驗(yàn)本土文化及生活方式提供了可能,。
游客正在觀看演出。
這股風(fēng)潮正悄然重塑三亞入境游格局,。據(jù)三亞市旅游發(fā)展局統(tǒng)計(jì),，近年來(lái)，境外游客中自由行散客比例顯著上升,，目前已占到約50%,。游客群體呈現(xiàn)年輕化,，18至35歲年齡段境外游客占比33.2%，同比提高1.7%,，更注重個(gè)性化探索,。同時(shí)，在三亞停留4天以上的境外游客占比接近80%,，顯示其不再滿足“到此一游”,，渴望更深入融入。
熱潮背后,，是三亞持續(xù)優(yōu)化的國(guó)際通達(dá)性與入境便利化政策支撐,。33條國(guó)際航線編織起“通達(dá)亞歐、輻射全球”的空中網(wǎng)絡(luò),；85國(guó)入境免簽,、144小時(shí)港澳地區(qū)外國(guó)旅游團(tuán)入境免簽、240小時(shí)過(guò)境免簽等政策提供了極大靈活性,。
境外游客購(gòu)物支付也更加便捷,。就在不久前，三亞市商務(wù)局聯(lián)合螞蟻集團(tuán),，推動(dòng)“入境消費(fèi)友好型商圈”和“螞蟻國(guó)際Alipay+數(shù)字化服務(wù)標(biāo)桿”在三亞落地,，國(guó)際游客不僅可在三亞大小商家享受掃碼支付的便捷，還可通過(guò)Alipay+跨境技術(shù)和服務(wù)的連接,，境內(nèi)商家可實(shí)現(xiàn)在境外電子錢包的品牌頁(yè)投放,，助力三亞商圈提前實(shí)現(xiàn)品牌“出海”,。
外籍游客正在海鮮餐廳點(diǎn)餐,。
“我們正謀劃推出系列舉措，進(jìn)一步提升入境游客的服務(wù)體驗(yàn),?！眳切×毡硎荆齺唽@“吃住行游購(gòu)?qiáng)省币?，系統(tǒng)梳理通訊服務(wù),、支付場(chǎng)景、接待能力等問題,，通過(guò)政府統(tǒng)籌,、部門協(xié)同、整合線上線下服務(wù),，著力解決“支付難”“交流難”“出行難”“通訊難”等痛點(diǎn)堵點(diǎn),，滿足入境游客“體驗(yàn)個(gè)性化、支付便利化、服務(wù)國(guó)際化”需求,，力爭(zhēng)2025年底前實(shí)現(xiàn)宣傳、通訊前置與集成式旅游服務(wù)兩大目標(biāo),。
同時(shí),，下半年三亞將在協(xié)同開發(fā)國(guó)際航線基礎(chǔ)上，深化與國(guó)際旅游組織,、境外機(jī)構(gòu)及媒體合作,，聯(lián)合頭部旅行商、航司開展全球營(yíng)銷,，并通過(guò)“旅游+活動(dòng)”“旅游+賽事”等創(chuàng)新模式,，打造三亞“清涼海島”多元化形象，進(jìn)一步深挖國(guó)際旅游市場(chǎng)消費(fèi)潛力,。
當(dāng)外國(guó)游客走出大東海,，漫步于三亞的街巷市集，沉醉于非遺技藝,，他們觸摸到的是一個(gè)更立體,、更鮮活、更具文化底蘊(yùn)的三亞,。這股由“淺”入“深”的旅游新潮流,，不僅為三亞注入了更濃郁的“國(guó)際范”，也將推動(dòng)著這座傳統(tǒng)海濱城市向世界知名宜居宜游宜業(yè)熱帶濱海城市華麗蛻變,。
（三亞傳媒融媒體記者 李少云 /文 袁永東 李學(xué)仕 李少云 通訊員 黃學(xué)賢 /圖）
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