近日,,記者從2025年三亞市旅游酒店行業(yè)服務質量專項指導提升動員部署及標準培訓會議獲悉,,三亞將對隨機抽查的50家酒店進行全面檢查,進一步貫徹落實三亞市“旅游服務質量提升年”工作要求,,全面提升全市旅游酒店服務質量,,規(guī)范行業(yè)管理,樹立三亞旅游市場優(yōu)質服務形象,,持續(xù)提高游客體驗感和滿意度,。
據(jù)了解,此次檢查范圍涵蓋酒店前廳,、客房,、餐飲等核心區(qū)域的服務質量,以及設施設備維護,、公共衛(wèi)生安全管理等基礎環(huán)節(jié)和飯店運營管理質量,。通過暗訪檢查,,精準查找酒店服務中存在的問題和短板,,督促企業(yè)對標整改,確保服務標準執(zhí)行到位,。
市旅文局相關負責人表示,,三亞旅游酒店行業(yè)服務質量專項提升工作的開展,標志著三亞旅游市場在服務質量提升方面邁出了堅實的一步。相信在各方共同努力下,,三亞旅游酒店行業(yè)的整體服務水平將得到顯著提升,,為游客提供更加優(yōu)質、貼心的服務,。
(三亞傳媒融媒體記者 胡擁軍)
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近日,,記者從2025年三亞市旅游酒店行業(yè)服務質量專項指導提升動員部署及標準培訓會議獲悉,三亞將對隨機抽查的50家酒店進行全面檢查,,進一步貫徹落實三亞市“旅游服務質量提升年”工作要求,,全面提升全市旅游酒店服務質量,規(guī)范行業(yè)管理,,樹立三亞旅游市場優(yōu)質服務形象,,持續(xù)提高游客體驗感和滿意度。
據(jù)了解,,此次檢查范圍涵蓋酒店前廳,、客房、餐飲等核心區(qū)域的服務質量,,以及設施設備維護,、公共衛(wèi)生安全管理等基礎環(huán)節(jié)和飯店運營管理質量。通過暗訪檢查,,精準查找酒店服務中存在的問題和短板,,督促企業(yè)對標整改,確保服務標準執(zhí)行到位,。
市旅文局相關負責人表示,,三亞旅游酒店行業(yè)服務質量專項提升工作的開展,標志著三亞旅游市場在服務質量提升方面邁出了堅實的一步,。相信在各方共同努力下,,三亞旅游酒店行業(yè)的整體服務水平將得到顯著提升,為游客提供更加優(yōu)質,、貼心的服務,。
(三亞傳媒融媒體記者 胡擁軍)