謝坤洲在派送包裹,。記者 劉琪成 攝
“我只是立足本職工作做了一些微不足道的小事，能得到客戶的肯定,，我特別開心,，今后要以此為動(dòng)力，更加努力地工作,?！?nbsp;談及4月中旬收到的感謝信，43歲的順豐速運(yùn)（望?；▓@店）快遞小哥謝坤洲這樣說道,。
日前，順豐速運(yùn)（望?；▓@店）收到客戶王女士的手寫感謝信,。信中，王女士稱贊謝坤洲常主動(dòng)幫他人搬運(yùn)大件快遞貨物,，且不求回報(bào)，“他有一顆金子般的心,，從他身上,，我看到了優(yōu)秀快遞員的善良與認(rèn)真負(fù)責(zé)?！?/span>
“這樣的善舉,，在坤洲的日常工作中并不少見,。” 謝坤洲的同事介紹,，他負(fù)責(zé)的區(qū)域臨近小學(xué),，“候鳥” 老人居多。工作時(shí),，他不僅會(huì)在客戶忙碌時(shí)幫忙接孩子放學(xué),，還會(huì)主動(dòng)幫客戶搬運(yùn)其他快遞公司的大件包裹，直至送到家門口,。這些暖心舉動(dòng),，讓他與客戶關(guān)系融洽，不少人都指定由他攬收快件,。
“我熱愛這份工作,，喜歡和客人打交道、溝通的過程,，所以干起活來總是充滿干勁,。” 謝坤洲這樣說,。記者見到他時(shí),，他剛派送完一批快遞。盡管炎熱天氣讓他汗流浹背,，但一回到網(wǎng)點(diǎn),，他顧不上休息，又立刻投入下一項(xiàng)任務(wù),，“不能讓客戶等太久,。”
工作態(tài)度認(rèn)真的謝坤洲,，在業(yè)務(wù)能力上也備受同事認(rèn)可,，是大家眼中的 “業(yè)務(wù)標(biāo)兵”。入行僅一年多,，他就作為三亞新入職快遞員代表,，參加海南順豐速運(yùn)有限公司的業(yè)務(wù)能力競(jìng)賽，并榮獲第三名,，在同批參賽的三亞快遞員中表現(xiàn)最為出色,。
“青年快遞員是行業(yè)的中堅(jiān)力量，我們的表現(xiàn)展現(xiàn)著行業(yè)的活力與沖勁,。未來,，我會(huì)不斷提升業(yè)務(wù)能力，更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作,，為快遞行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,?！?nbsp;謝坤洲堅(jiān)定地說。
今年 “五一” 期間,，面對(duì)網(wǎng)點(diǎn)大量快件,，謝坤洲始終與同事堅(jiān)守崗位，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),?！拔磥恚乙矔?huì)一如既往,，做客戶信賴的快遞小哥,，當(dāng)街坊鄰里的貼心幫手?！?/span>
(三亞傳媒融媒體記者 陳超全)
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